LYRAVONIX olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Aşağıda yer alan politika, satın alımlarınıza ilişkin iade ve geri ödeme süreçlerini şeffaf biçimde açıklamaktadır.
Bu politika, lyravonix.live üzerinden gerçekleştirilen tüm uygun satın alımlar için geçerlidir. Şartlar, yasal mevzuat ve hizmet sözleşmesi hükümleri doğrultusunda uygulanır.
Geri ödeme talebinin değerlendirilebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekir:
İade talepleri, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
14 günü aşan başvurular, istisnai durumlar haricinde değerlendirmeye alınmaz. Özel kampanya veya sözleşmeli hizmetlerde farklı süreler belirtilmiş olabilir.
Sürecin hızlı ilerlemesi için aşağıdaki adımların takip edilmesi gerekmektedir:
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden geri gerçekleştirilir. Banka veya ödeme sağlayıcısına bağlı olarak işlem süresi 5–14 iş günü arasında değişebilir.
İade ve geri ödeme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
LYRAVONIX – Profesyonel Hizmet, Güvenilir Çözüm.